Per abituarsi al cambiamento, occorre accettare di “rimescolare le carte”. E provare a ragionare “in piccolo”
Per agevolare il cambiamento della propria azienda, si può attingere alle esperienz...
Customer Service: chi era costui?
Il servizio al cliente? Tutti lo promettono, pochi lo studiano con ingegno. Dove sta la differenza tra un customer service di rilievo e uno scadente? Nell’orga...
Aveva ragione Steve Jobs…
Le parole di Steve Jobs, anima di Apple, erano molto chiare: se il lavoro non ti stimola più, è arrivato il momento di cambiare. Questo cambiamento-nuovo-stimolo non d...
Centro Commerciale - Sesto San Giovanni
Il Centro vorrebbe ricordare il mare e un famoso monte.
Sarà il caldo, sarà la stagione ma è tutto molto lasciato andare. I requisiti minimi di un qualsiasi centro commercial...
Tra i Promossi e Bocciati
Pet Cherie - Monza si colloca come :PROMOSSO
Enza Ferri ha un sorriso dolce che ti guarda sempre con simpatia, proprietaria di Pet Cherie Boutique...
Spesso capita di soffermarsi a riflettere su quali siano le strategie giuste per migliorare la soddisfazione del cliente, le prime idee che vengono prese in considerazione sono: qualità del prodotto/servizio ed i...
Il SelfBrand, di cui si è volenti o non volenti portatori, va veicolato attraverso dei mezzi di comunicazione e indirizzato con competenza. I canali di comunicazione che intenderete usare, dipendono sicuramente...
Anche in ufficio, il posizionamento è tutto. Trasformarsi in un marchio noto, affidabile e riconoscibile per fare carriera, cambiare lavoro, non perdere il posto. Ecco come si fa a emergere dalla massa...
Sto affrontando un paragrafo del libro "difficile", molte le emozioni ed i ricordi negativi.. eppure da un'esperienza negativa spesso si intraprendono percorsi più felici, si impara, si cresce e si tagliano quei "rami...